Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan las parejas
¿Cuánto cuesta una luna de miel o un aniversario con ustedes?
La tabla exprés cubre hotel y boletos para familias de 4, no paquetes de pareja con crucero o playa. Por eso, en estas tres variantes no publicamos un «desde»: la casilla es [cotizar]. Te armamos el total por escrito, con las fechas y la disponibilidad del día. Cotizar no tiene costo.
¿Qué incluye la cotización?
Hotel y boletos de parque en el tramo de tierra, y la tarifa de un camarote interior para dos en el tramo de crucero, cuando ese dato está documentado. No incluye vuelos, comidas en tierra, traslados, seguro, propinas del barco, impuestos del crucero si no venían en el listado, ni extras de pago (cenas especiales, spa o decoración). Los precios cambian por fecha: el número exacto sale al cotizar.
¿Sirve también para un aniversario, no solo para la luna de miel?
Sí. Armamos el mismo viaje para luna de miel, primer aniversario o una escapada en pareja. Nos avisas si celebran algo: lo anotamos en la reserva del hotel o de la naviera y pedimos las atenciones de cortesía que existan (por ejemplo, un botón conmemorativo). No prometemos upgrades, flores ni bebidas de cortesía: si los quieres, los cotizamos como extra del proveedor.
¿Puedo abrir una mesa de regalos de viaje?
Sí. Tus invitados aportan a tu viaje y nosotros llevamos la cuenta. Te damos un código y una tarjeta para la invitación. Lo reunido se abona al viaje que reserves con nosotros. Abrir la mesa y las reglas de aportación se confirman al pedirla: escríbenos por WhatsApp y la dejamos lista.
¿Necesitamos visa?
Si viajan con pasaporte mexicano a un parque o a un crucero que sale de un puerto de Estados Unidos, sí: pasaporte vigente y visa de turista de Estados Unidos, los dos. Nosotros no tramitamos visas. Les explicamos qué documentos suelen pedir; el trámite es responsabilidad de cada viajero.
¿Cómo se paga?
Con tarjeta, directo en el sistema del proveedor (el hotel, el parque o la naviera). Se aparta con un depósito y el saldo se paga antes de la fecha límite. Te damos el total en dólares y su equivalente en pesos, todo por escrito. Cotizar no tiene costo: el precio es el mismo que si reservaras directo.
¿Con cuánta anticipación hay que reservar?
Con 6 a 12 meses sueles encontrar mejor tarifa y más fechas de camarote. Si la boda ya está cerca, igual cotizamos: a veces hay salidas buenas a 2 o 3 meses. Para la mesa de regalos conviene abrirla cuando se mandan las invitaciones, unas 8 a 12 semanas antes de la fiesta.
¿Son una agencia oficial de algún parque o naviera?
No. Imagination Passport es una agencia de viajes independiente: no somos parte de ningún parque ni naviera, y no nos patrocinan.
Más respuestas generales están en preguntas frecuentes.